通信販売業者(出品者)が梱包する。必要な梱包資材と梱包費用を安くする方法。

商品をWEB上で販売する以上、お客様に梱包して配達しなければイケません。

ヤフオク、メルカリ、Amazon、バイマ、ネットショップ・・・

インターネットでの販路は様々ですが、梱包方法は大して変わりません。

 

梱包次第でクレーム率や返品率は上がります。

オークションだから、バイマだから、C to Cサイトだからってのは、販売者のエゴ。

商品をお客様の元に届ける為に、なるべく良い状態で配送しましょう。

 

綺麗な梱包だからといって、複雑なアイテムも、特別な梱包資材も必要有りません。

なるべく格安に、シンプルな梱包を。最低限必要な物を置いておきましょう。

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梱包方法も人それぞれ。私が自宅に常備しているものです。

梱包資材は高いですが、梱包代をお客様に請求するのはNG。

だったら、なるべく安くなるように。

 

梱包資材と言っても、商品や配送方法によって、

臨機応変に対応しなければ、無駄にコストがかさみます。

配送料金と、梱包資材の料金の兼ね合いで。

値段は大体の値段です。参考までに。

封筒、紙袋、ビニール袋で配送料金が安くなる。

梱包資材としてもダントツに使いやすいのが、袋(ふくろ)での梱包。

梱包強度としては弱いですが、

紙袋、ビニール袋は、包装コストも安く抑えられ、

外寸も抑えられるので、配送コストも安くなります。

形状も容易に変化させらるってのが、メリットでもありデメリットでも有る。

壊れものは辞めといた方が無難です。

 

封筒A4(角形2号)


マルアイ クラフト封筒 角形2号 100枚 85g PK-128

 

  • 価格:5~7円(1枚)
  • 用途:主にクリックポストや定型外郵便用。とにかく一番安い。

 

封筒B5(角形1号)


キングコーポレーション クラフト封筒 角形1号 100枚 K1K85 85g

  • 価格:10~12円(1枚)
  • 用途:簡易梱包用。やや大きいので、ちょっとした箱モノもイケる。A4で無理ならB5でしょ。

 

無地大きい紙袋(角底袋)


宅配袋 大 Lサイズ 100袋 テープ付き 白色 無地 [宅急便 紙袋 角底袋 角底 袋 梱包資材 梱包] 大手運送会社と同サイズ (たて)405×(よこ)320×(マチ)110mm bagL

 

  • 価格:20~30円(1枚)
  • 用途:大きいサイズの紙袋。封筒に比べると見た目も良く。ダンボールに比べ安く使い勝手も良い。

 

大きいビニール袋


【Amazon.co.jp限定】AVALONオリジナル【100枚】 軽くて超丈夫!宅配ビニール袋(宅配ポリ袋) 巾350×高さ450+フタ40mm 色:ホワイト

 

  • 価格:20~30円(1枚)
  • 用途:大きいサイズのビニール袋。防水だけど見た目は紙袋に劣るかな。

 

レターパックライト、プラス(旧レターパック350、500)

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  • 価格:350~500円360円、510円(2014年4月より)
  • 用途:送料込みで梱包資材が要らず、梱包も楽。 速達並みに速い。

 

レターパックなんかは、梱包資材や梱包の手間も考えると割安。

少しでも安くしたいのであれば、金券ショップでまとめ買い。

旧レターパックプラス(500円のヤツ)の方が安いので、

旧レターパックと10円切手を購入して発送するとか?

レターパック、郵送料金値上げの注意点!4月より料金不足で利用不可・・・の対策。

最近は金券ショップでも、あまり見かけ無くなってしまったので・・・

郵便局の切手SHOPで、高還元クレカ決済が、ラクにお得。

 

段ボール梱包は間違いないが、ダンボールは高額。

宅配便での配送といえば、ダンボールが間違いない。

強度も有り、見た目も抜群です。

 

ダンボール60サイズ


梱包用段ボール 60サイズ (250×200×120) 【100枚セット】

 

  • 価格:20円~40円(1枚)
  • 用途:壊れ物や、高額商品、ネットショップ販売用。

 

アマゾンでも、まとめて買えば割と安く変えますが、

楽天市場や、ヤフーショッピングにも専門サイトあるので、

私はポイント消化しながら、よく利用してます。

 

ダンボールは高級品であり、良い値段がするのでなるべく再利用しましょう。

ライバルショップのダンボール。そのまま捨てるのはもったいな過ぎる。

Amazonや楽天市場のダンボールを再利用。梱包代の節約方法。

特に大型サイズのダンボールは数百円を超えるほどの超高額。大事に保管しておきましょう。

 

梱包用テープは透明テープが安い。50mではなく100mのOPPテープを!

包装、梱包に欠かせないのが、梱包用のテープ。

私は、透明のテープことOPPテープを乱用しています。

 

以前は、100均でまとめ買いしていたのですが、

・・・結果的に高い事に気付きました。

48mm×50M、48mm×80M、48mm×100M・・・

同じテープでも、販売ショップによってロール数(長さ)が違います。

何メートルでいくらなのか?考えましょう。

 

100均のテープって、基本50mロール(48mm×50M)ですからね。

100メートルのOPPテープは厚みが違います。

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48mm×100MのOPPテープが、1個100円未満で購入できます。


送料無料 OPPテープ 幅50mm×長さ100m×厚さ0.05mm お得な50巻セット 1巻あたり90円(税別) 宅配便などの梱包に!使いやすさ抜群!

 

50巻セットは大容量でお得ですが・・・

100mロールは長持ちするので、保管場所にも気を付けましょう

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梱包テープには、茶色いクラフトテープも有りますが、

こちらはOPPテープに比べると高額です。

同じく100円前後で購入できますが、

長くても50M巻きです。長さが短い分、OPPテープの倍以上の値段となります。


国産クラフトテープ ラミレス50mm×50m 50個 No.224 茶

 

OPPテープとは違い、透けないので、

梱包材のダメージ隠しに使えます。

再利用ダンボールには必須。綺麗に見えなくできます。

Amazonや楽天市場のダンボールを再利用。梱包代の節約方法。

テープの剥がし跡や、伝票も隠せたりするから。

ダンボールが再利用できる事を考えたら、安いテープ料金。

 

緩衝材エアキャップ(プチプチロール)は、1200mm幅よりも600mm幅!!

プチプチエアキャップ(エアークッション)は、壊れモノには必須。

ぐりんぐりんに巻いて発送してます。

ちょっとしたモノでも、巻くだけで、

割としっかりと梱包してる風に見えるし、クレームも減る。

 

近所の業務用梱包屋でも売ってましたが、

意外と割高で、持って帰るのも超大変です。

助手席を倒して、後部座席まで占領して持って帰ってました。

WEBショップで安く買えるので、通販をオススメします。

 

大は小を兼ねると思ってましたが、

プチプチロールは、大型の1200mmよりも600mm幅の方が便利です。

値段も大して変わらないから。

 

プチプチロール(エアキャップ)

  • 600mm×42m – 価格:1000円前後
  • 1200mm×42m – 価格:2000円前後


カウネット エアークッション(コアレス) 600mm×42m関連ワード【プチプチ ぷちぷち 緩衝材】【1fif】

 

1200mmだと、幅広すぎて使いづらいです。

幅カットしなければならないし、

600mmでも、ぐるりと巻いてしまえば、大型商品もイケるし、

よっぽどの、大型商品を扱っていない限りは、600mm幅で十分かと・・・。

しかも、1200mm幅だと、かなり邪魔です。

600mm幅でも、すんごい邪魔ですから・・・

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プチプチロールは突っ張り棒で収納。利用毎に必要な分だけカット。

スゴイ邪魔な、プチプチロールの収納場所。

突っ張り棒を使うと、割といい感じになります。


アイリスオーヤマ 伸縮棒超スリム 木目 ミディアムブラウン 幅70~110cm RSV-110

 

我が家では、デッドスペースに上手い事、納まってます。

プチプチロール自体は軽いので、突っ張り棒で余裕です。

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突っ張り棒で固定できると、プチプチカットが非常に使いやすいです。

使うぶんだけ、くるくるくる~♪

サクッとカット。

・・・って感じです。

 

外箱(外袋)だけでなく内袋も重要。OPP袋とクリアパック。

外箱、外袋のダメージから防ぐ(主に雨濡れ)為にも、内袋は必要。

透明の袋に入って無いってだけで、見た目もかなり悪い。

よってこちらも必須です。

 

テープ付きOPP袋(クリアパック)

テープ付のOPP袋はアマゾンFBA納品には必須。

綺麗に剥がれるテープを貼る場合でも、必ずOPP袋の上から貼ってます。

テープ付なら梱包も楽になります。

サイズも様々有るので、CD用、DVD用、A4サイズ用・・・

バリエーション用意しておくと、更に快適な梱包が可能となる。


カクケイ 透明OPP袋 テープ付 30μ100枚TP14-15.5


カクケイ 透明OPP袋 テープ付 30μ100枚TP15.3-20.5


カクケイ透明OPP袋 テープ付 30μ100枚TP22.5-31

 

OPP袋(クリスタルパック、ピュアパック)

同じOPP袋でも、厚みが有るタイプの袋が有ります。

同じ商品でも、袋が変われば中見も高価に見えます。

私は主にショップ用にしてますが、ギフト用にもオススメです。


クリスタルパック HEIKO/シモジマ OPP袋(透明袋) S-A4用(22.5-31) (100枚入)

 


【メール便対象】シモジマ Nピュアパック S-A4 (A4用 225×310×0.03mm) テープなし 100枚入り 6798250

 

同じ透明の袋でも、厚みや透明度で見た目が、かなり変わります。

高価な商品は是非クリスタルパックや、ピュアパックを。

値段は高いですが、袋を変えるだけで、クレーム減りますから。

納品書や領収書、販促チラシなんかを入れるのにもオススメ。

 

新品梱包はシュリンク包装。シュリンクフィルム、シーラー、ヒートガン。

シーラーとシュリンクフィルムは、有ると非常に便利。

ビニール破れの商品や、大型商品の納品の際にも大活躍。

どんな商品でも、新品っぽくなってしまう。

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販売価格は上げる事も可能になるし、クレーム率も下がります。

海外製品って、新品でも箱むき出しで納品ですからね。

FBA納品するにも、シュリンク包装してからバーコードシールを貼った方が良いです。

 

シュリンクフィルムは、商品を包むビニール。

熱で縮むから、シュリンクなんですね。

縮みまくるので、大型の方が使いやすいです。


ラップ ラッピング フィルム シュリンクフィルム 透明 ラッピング 40cm×100m【あす楽対応】

 

シーラーは、熱でシュリンクフィルムを溶かし切ります。

上下左右がくっついてないと、縮んでもピッタリ包装できないから。

カット幅は長い方が、大型商品にも対応しやすくなります。


高性能シーラー カットくん40cm幅

 

ヒートガン(ホットガン)は、熱風を出す機械。熱風でフィルムを縮めます。

ヒートガンはドライヤーでも代用可能ですが、温度が足りないです。

頻度が多いのであれば、専用の物を用意しておきましょう。


【ポイント最大16倍】ヒートガン ホットガン 1800W 超強力 熱処理 2段階強弱調節機能 4種類アタッチメント付き 送料無料 【楽天最安値に挑戦中】[ヒーティングガン ホットエアガン 熱風機] lucky5days

シーラーは、熱で溶かして圧着できますので、

ビニール袋なんかも密封袋にする事も可能。

適当なビニール袋を密封して、緩衝材を作ったり。

食べかけのポテチも密封保存・・・と、色々と応用も効きます。

 

プチプチロールとシーラーで、プチプチバッグなんかも簡単に作れるし、ホント便利。

余ったプチプチをクリアパック代わりに使ったり、意外と用途は広いです。

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シュリンク包装のやり方。

まずシュリンクフィルムを商品より少し大きく切る。

で、シュリンクフィルムは筒状になっているので、中に商品を入れる。

筒状の上の部分と下の部分をシーラーを使って、溶かし切断。

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ヒートガンで熱風をあてる。

少し離したところから、様子を見ながら、熱風を送った方が良いと思います。

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ビニールすげーピッタリなります。

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よくあるシュリンク破れの商品も、新品同様綺麗にできます。

 

シュリンクフィルムは余白が結構あっても、かなり縮むので、

大型商品や、様々な形のものをビニール梱包できます。

けっこ余裕をもって、シーラー裁断しても・・・

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ちょっと熱風を与えるだけで、ピッタリピタピタになります。

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私は、ずっとOPP袋で梱包してました。

セロハンで、ぺタペタと、すごく面倒で、梱包コストもかかってました。

今では60cm幅の大型シュリンクフィルムも有るので、

まあまあ大きい商品の梱包も、かなり楽になりました。


ラップ ラッピング フィルム シュリンクフィルム 透明 ラッピング 60cm×100m【あす楽対応】

 

シュリンクパックで対応不可能なサイズを、ビニール梱包したいなら、

最終手段は、OPPロールで丁寧に梱包する・・・しかないかな。


OPPフィルム 巻(ロールタイプ) 90cm×30m巻

 

ちなみに、メディア類をシュリンクで再梱包するのは、辞めた方が良いかと思います。

法律に触れる可能性も有りますので、自己責任で・・・。

 

タグ無し商品や、タグ外れの商品にタグガン。

輸入商品のシュリンク破れや、ビニール包装無しだけでなく、

困るのが、タグ外れ。

納品時にタグが無かったり、タグが添えてあるだけだったり。

 

ビニールも無く、タグも無かったら、中古じゃないって思うんだけど、

これをそのまま日本のお客様にお届けしたら、クレームに繋がります。

クレームにはならなくとも、満足はして頂けないと思います。

 

商品タグって「タグガン」さえあれば、簡単に付けられます。

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タグ外れ、タグが取れてしまったり、タグが無かったり。

タグ付ける機械って、意外と安いですから。


タグガン 替え針5本 タグピン25mm 5000本セット ピストル型 値札 荷札 タグ貼付に

 

日本のお店で販売している商品は、

ビニール包装や、シュリンク包装が、当たり前にされていますが、

日本以外では、当たり前では有りません。

衣料品も、当たり前にタグがついてませんからね。

 

逆を言えば、

利用した商品でも、タグさえついていれば新品に復活。

中古で購入した商品も、タグを付けて新品に。

これが日本での新品のイメージ。私はやりませんよ。

 

緩衝材代わりに空気を使う。グルーガンで緩衝材も不要へ。

ダンボールの大きく空いたスペースに、

緩衝材を突っ込みまくるのは、もったいない。

プチプチロールも安くはありませんからね。

 

プチプチロールって、考えたら空気の粒。

空気なら無料で利用できます。

適当なビニール袋に空気を入れて、シーラーで密封してしまえば、

緩衝材はいくらでも作れます。

シュレッダーゴミの処分がてら、袋に入れて密封しても梱包材は出来上がる。

 

また、グルーガン(ボンドガン)を持っていれば、商品をダンボールに固定できます。


SK11 ボンドガン ピタガン 木材 紙 皮革 プラスチック用 GM-100

 

使い方も簡単、ピタガン用のスティックを装着して電源オン。

グルーガンが温まり、熱で溶けた樹脂が押し出されて、冷え固まると同時にくっつく仕組み。

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商品をダンボールの板ごとシュリンク包装して、

ダンボール底に固定してしまえば、緩衝材すらも不要となります。

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熱でビヨヨーんって、とけ出てくる。

簡単にくっつくので便利。Amazon梱包の完全再現も可能となります。

 

ダンボール同士をくっつける事も可能なので、

テープ不要でダンボール組み立ても可能になるんだけど・・・

OPPテープの方が手間も無く、コストも安いと思う。

 

ギフトラッピングに必要な物。

プレゼント対応は、ネットショップで必須の項目。

ギフトラッピング対応が可能になれば、新品よりも美しい状態でお客様に届けられます。

ギフトではなくとも、見せる演出として活用しても良いと思います。

 

不織布ロール

ギフトラッピングや、高額商品に利用。


アーテック カラー不織布ロール 黒 10m巻 014017

 

薄葉紙

薄紙、衣料品の梱包に使用。衣類に挟んで畳むと高級っぽくなります。

主に高額アパレル用品に利用してます。


薄葉紙 (200枚) 白

 

包装紙

主にショップ用。高額商品だけでなく、

ギフトラッピングや、商品の外箱をそのまま包んで発送する時にも利用できます。


タカ印 無地包装紙 35-7135 マリン 半才判 10枚ロール

 

リボン

ギフトラッピングには、リボンは必要不可欠。


【6巻までゆうメール配送OK】【11色からお選び頂けます】リボン シングルサテン12mm I-RI-01【リボン/ラッピング/手芸/光沢リボン/20m巻き/衣装/サテン/heiko/バレンタイン/ホワイトデー/プレゼント/リボンレイ】

 

ショップ用シールラベル(店名シール・ロゴシール)

フォトショップで適当にデザインして、

プリンタで印刷して、カッターで切れば、簡単ショップシールの出来上がり。


ELECOM フリーカットラベル スーパーファイン A4サイズ 20枚入り ホワイト EDT-FKI

 

ショップシールだけでなく、Thank you シール的な物をを作って貼りまくってます。

セロハンテープで止めるよりも、デザインシールの方が断然見栄えも良くなります。

 

デザインシールは、買うと高いし、

ショップ運営する上で、かなりの量も必要となるので、自作がオススメです。

かなり安く、簡単に綺麗にできます。

 

領収書を入れる為の封筒、FBA納品の際のラベルシール

梱包材だけでなく、同封する為に必要となる物も有ります。

その他、あると便利な物です。

 

長型封筒

納品書、領収書入れる為の封筒。

私は納品書の内容が確認できるので、OPP袋を使ってますが・・・

領収書を同封するときは、なんとなく封筒にしてる。

まぁ・・・定型郵便にも使えるので、いくらあっても困らない。

A4サイズを三つ折りして入れられる、長型3号が便利。


マルアイ クラフト封筒 長形3号 100枚 70g PN-Z137

 

領収書

100均でも買えます。手書きの領収書が必要なお客様は一定数居る。

税務上必要だとは思いませんが、お客様満足の為に。


コクヨ 領収書 複写伝票 小切手判 横型 50組 ウケ-1097N 二色刷

 

コピー用紙

納品書、領収書、チラシのプリント用紙、FBA納品伝票・・・

何をするにも大量に使うので、ケース買い、束買いがお得かと。

帳簿の印刷でも大量に必要となるから。

起業する為に必要な税金の知識。青色申告と確定申告。


コピー用紙 A4 5000枚 高白色(500枚×10冊)【送料無料(一部地域除く)】

 

ラベルシール

アマゾンFBA納品に必須です。ヒサゴが定番。


ヒサゴ エコノミーラベル 24面四辺余白 (100入り) ELM012

 

後納契約をすると、専用の印刷紙も使うようになるので、

印刷ミスをなくすため、プリンターも複数台用意した方が良い。

プリンターのインク価格と印刷コスト。私が複数台の家庭用プリンターを利用する理由。

宛名手書きしているなら、感熱ラベル対応のプリンターも必須ですからね。

 

クリックポストは、コピー用紙だと手間が倍増するので、

頻度が多いなら専用の、シール型印刷紙をお勧めします。


100枚入り A6無地1面ラベル・タックシール(裏面にスリット入り)

配送件数が多いと、印刷ミスも必然と増えるから。

 

梱包材は高い。ライバルショップの梱包材を再利用する。

・・・ざっとまとめてみましたが、梱包費用ってホント馬鹿になりません。

なるべく自宅にあるものを、上手い事活用しましょう。

 

自分が通販を利用しているのであれば、その梱包材は再利用も考える。

特にAmazonの梱包材は、再利用もしやすいハズ。

amazonや楽天のダンボールを再利用して、梱包資材代を節約する。

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一番使うダンボールって、一番高額な梱包材ですが、一番使われてます。

資源ゴミで処分してしまうのは、ほんと勿体ない。

 

梱包次第で商品は偽物になる。丁寧な梱包でクレーム率は圧倒的に低くなる。

梱包資材、されど、梱包資材。

梱包方法だけで、クレームはかなり減ります。

 

値段が安い物や、ヤフオク販売なんかは、

簡易梱包でも問題になる事は少ないですが、

特にショップ運営されている方や、

アマゾンで自宅から直送されている方は、梱包方法にも気を配りましょう。

BUYMAでも梱包評価の項目も登場しましたから・・・ホント必須。

 

安い商品ほど、丁寧な梱包で喜ばれますし、

高い商品は、辺り前に丁寧な梱包が求められます。

梱包が雑なだけで、偽物の疑いもかけられるから。

 

海外から仕入れた商品を、そのまま送らない。

正規店の梱包もチェックする。

必要があれば、より良い状態にして、梱包しなおす必要があります。

 

海外から仕入れをすると、

ブランド品なのに、非常に雑な梱包で到着したりします。

ダンボールにそのまま商品。タグ付いて無い。ホコリっぽい・・・

タグ無し、ビニール無し、外箱潰れは、けっこー確立高いです。

これそのまま送ったら、まずクレームになるだろうなって。

 

日本と海外では、消費者の感覚、文化も違います。

日本で販売するなら、文化の違いを修正してあげましょう。

ビニールで梱包して、タグも付けてあげましょう。

日本基準に満たないからといって、中古で販売するのはあまりにも勿体ない。

 

BUYMAやLASO、楽天なんかで仕入れてみると、

同じように、商品そのまま封筒で送られてきたり。

ショップで購入したのに、納品書もタグもついて無く、

しわしわの商品が送られてくる事も有る。

文化の違いではなく・・・ただの気配りの違いかもしれません。

 

強度のあるダンボールを使い、

ダンボールには、配送業者への配達に際しての注意事項の記載。

中には緩和剤、納品書だけでなく手書きのサンクスカード、

更に、手書きのチラシを入れる。

商品配達後には、フォローメール・・・

 

そこまでしろとは言いませんが、

小売店として最低限の梱包はできるように。

 

尚且つ不良品は送らない。商品検品くらいはしっかりとする。

糸のほつれや、ボタンは大丈夫か?傷はないか?

簡単な不良があれば、自分で直せるものは直します。

また、プライスも取れていないか?確認します。

梱包されていたビニールが汚ければ、クリアパックに交換しますし、

それなりの値段の物であれば、不織布で包んだり、

薄い紙(薄葉紙)を挟んだり。

型崩れがある商品や、壊れ物ならば、プチプチにエアクッションを加えます。

もちろんダンボールで梱包です。

 

ダンボールを再利用するなら、そのままでは使わない。

ひっくり替えして、内側を外側に。気配りは伝わります。

 

梱包を含めた価格設定。商品よりも商品イメージが大事です。

接点が少ないネットショップだからこそ、

梱包というものに力を入れて下さい。

集客も大事ですが、売ってからが本番です。

カラーミーで売れるネットショップを作る方法。運営と集客に必要な費用。

 

クレーム対応は、モチベーションも下がるだけでなく、

何より時間が取られます。

クレームが返品になれば、利益は大幅マイナスです。

梱包だけで、リスク回避できる確率も、大幅に上がりますから。

 

P.S.

先日納品した商品に、万引き防止の機械が付いてました。

無理やり、マイナスドライバーとペンチで外しましたが・・・。

一時間以上かかりました。

すっごいゴツくて頑丈でした。

コレ外し忘れる?

 

商品管理は、日本よりは間違いなく緩いです。

日本で販売する以上、商品チェックは貴方の責任となります。

高額商品ほど厳重に。

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