久々にやってしまいました。

アマゾンFBAの販売価格設定ミス。

販売価格の打ち間違いです。

今回は、違う商品の価格を設定してしまい、

点数も1点だけだったので、それ程痛くは無かったですが・・・

ケタの打ち間違いやった事ありません?

19800円を1980円とか。

私は、34800円で設定するつもりが、3480円で設定。

1個売って3万以上の赤字を、一瞬で3個やった事があります。

9万円の赤字を出してしまいました。

非常に痛いです、お尻から血がでます。

無駄に販売手数料も取られます。

で、こうなってしまった場合、出荷キャンセルはできるのか?

FBAの商品は、売れた商品に関して、出荷キャンセルはできません。

すぐに気付いたとしても、出荷しない、売上キャンセルは不可です。

私は、すぐに気付いて、アマゾンサポートに電話したのですが、

FBAで売れた商品は、自動的に出荷手続きされるので、販売側でキャンセルは無理との事でした。

ん?

でも、購入した場合は、出荷前だったらキャンセルできるよね?

と思い、再度アマゾンに電話してみると。

つーか基本的に売れた商品については、販売側でキャンセルは無理との事でした。

お客様から、返品手続きやキャンセルをして頂かない限りは、キャンセルは出来ないとの事です。

ですよね・・・

では、お客様に連絡して、キャンセルはしてもらう事は大丈夫なのか?

再度アマゾン電話!!

それは、お客様が納得してキャンセルして頂く分には、大丈夫との事です。

受け取り拒否して頂くのも一つの方法との事でした。

で、急いで、お客様3名にメッセージを送る。

内容は、いろいろ悩んだのですが、

正直に「値段設定を間違えたので、キャンセルもしくは受け取り拒否して頂けないでしょうか?」

みたいな事を、駄目もとで送ってみたのですが、

・・・

やはり駄目でした。

この時ばかりは、開封済みでも良いから、返品して欲しかった。

アマゾン販売、辞めようかとも思いました。

1週間ぐらい、立ち直れなかったです。笑

気をつけましょう、FBA商品の価格設定。

他の商品で、ケタ間違いらしい価格での販売しているのを見かけましたが、

即効、売り切れになってました。

まぁ、同業者は割と見てますから、買占められたらアウトです。

どう頑張っても出荷停止は出来ませんから。

PS.また、アマゾンからOFACの本人確認メールきているのですが・・・

別アカウントの方ですけど。

毎月ちょっとずつ本人確認やるのかな?

今度は7月4日12:00まで。

前に比べると猶予期間が長くなってますね。

提出しないと、マジでアカウント停止されるみたいです。

詳しくは下記記事も参考に。
Amazonからメール・・・米国政府機関OFACからの要請により、身分証明書をFAX!?
続、アマゾンからの恐ろしいメール。米国政府機関OFACと探偵事務所は謎のまま。

詐欺メール臭いですけど。アマゾンです。

コンビニのファックス代50円か・・・。