あけましておめでとうございます。

新年一発目の記事ですが、既に一月中盤に差し掛かろうとしております。汗

別に正月だからって休日を取っていたわけでは無いんですが・・・

とにかくいろいろ大変でした。

 

詳しくは後半で・・・

 

 

年末の無在庫販売は・・・気をつけましょう。

海外の夏休みの時も記載しましたが、

海外各国の夏休みの期間と、日本のBon Holidays

 

例によって、海外の休日は長いので、

年末も、ざっくり休んでます。

クリスマスイブイブの12月23日から、

お正月明けの第2週くらいまで、営業していなかったりします。

 

で、年末は、売上が上がりまくるのですが、

その分、在庫の確保、をしなければイケません。

 

ここで困るのが在庫の確保、確認作業。

受注数が多くなるのは、海外ショップも同様です。

しかし海外でも、ホリデーシーズン。

確認しても返答が遅かったり、

既に長期休暇突入して、返答されなかったり。

発注しても、年明け発送になったり・・・

 

私の場合、昨年12月20日に発注した商品が、

昨日(1月8日)ようやく発送されました。

・・・そんなんも当たり前です。

 

日本でも、お正月は営業していない企業も多く。

銀行も6日までお休みですね。

更には、年末年始は通関も遅れます。

 

また海外ショップも受注が増えるせいか、

商品発送ミス、発送遅れも多いです。

国際配達の数も増えるので、紛失の可能性や、

わけのかわらない国に届く可能性も上がります。

 

また、年末年始は国内の金融機関もお休みなので、

お客様の入金確認まで時間かかったり、

入金後、発注しても、在庫切れになったり、

結果在庫切れで、キャンセル返金なんてなってしまったり。

 

まぁ、いろいろトラブルの可能性があります。

 

年末は、トラブルが発生する可能性が、非常に上がりますので、

予め想定して、お客様には予めご了承頂いておきましょう。

 

 

というわけで、私は、

年末の受注ラッシュからの、クレームラッシュ。

配送トラブルに、商品トラブル、パソコントラブルと、

まぁ、いつものトラブル地獄に見舞われてました。

 

大量に買い付けた商品が、全て不良品・・・。

また別の仕入れでは、異なる商品が届いたり、

仕入れ元に散々確認したのにも関わらず、意味のわからない商品が届いたり。

 

更に、クリスマス直前に、

メインPCが起動しなくなった時は、

マジで生きた心地がしなかったです・・・。

 

更に更に、年末は、棚卸しもやらなければならず、

年始には大量に商品が届き、大量発送。

今も、年末の売上の商品確保と、

年末売上の商品発送に追われています。

 

仕入れ元の商品発送ミスとかは、

マジで勘弁して頂きたいですね。

 

パソコントラブルの方は、

Dropbox等のクラウドサービスと、

NASでデータ管理していたので、なんとかなりました。

管理表のデータぶっ飛んだら、ホント終わってましたね。

 

パソコンの不具合は突然ですので、

日頃から、データのバックアップは取っておきましょう。

NASサーバーがオススメです。
初めてのNASサーバー。ReadyNAS RN10400-100AJSの導入、設定方法と注意点。

 

また、パソコントラブルに遭った場合に備え、

日頃からクラウドで、データ管理する事を勧めます。
Dropbox、Googleドライブ、SkyDrive、Yahoo!ボックス。無料のクラウドサービスを使い分ける。

 

いつもトラブルが続くのは、私だけでしょうか?

 

次は確定申告・・・

今月中に、法定調書、給与支払い報告書も出さないと・・・

うぐぅあぁ。