転送会社MyUSから、US Amazonに商品を返品する方法。

今回は、MyUSからamazonに、商品を返品する方法について。

禁輸品と思われる商品を買ってしまったところ、MyUSで警告表示。

 

MyUSに問い合わせをしたところ、

下記の様に、返答が来ました。

Thank you for your email.

Yes, items that look like guns (even toys) can be problematic when shipping to your country.
We do not recommend shipping them, but if you wish you can ship the items to your country at your own risk.
So I went ahead and removed the hold from your package as you can see from your Inbox.

If you wish to return the package, we can also assist you with that.

Please contact the merchant to inquire about the return policy and procedure and to request a prepaid return shipping label.
There is a $7 charge for us to process the return which includes attaching the prepaid label, removing the package from your account and tendering the package to the courier company.

I hope this information is helpful and I look forward to your reply.

Kind Regards,

 

要約すると、

「見た目がちょっとアレだから、輸入はおススメしないけど、リスク承知で送る事も可能よ。

でも返品するなら、手伝うわー。7ドル貰うけど。返品用のラベル添付してねー。」

・・・つー感じじゃないでしょうか。

 

さすがMyUS。思ったより丁寧です。

 

というわけで、

早速US amazonのアカウントの注文履歴(Your Orders)を開く。

商品の所のタブのAvailable actionsから、Return Itemsをクリック。

商品チェックしてReason for return(返品理由)を選びます。

 

下記返品理由一覧

  • Accidental order – 注文間違い
  • Better price available – より安いものを見つけた
  • Damaged due to inappropriate packaging – 不適切な梱包で破損した
  • Missed estimated delivery date – 到着予定日までに届かなかった
  • Missing parts or accessories – 商品に不足パーツがある
  • Damaged during shipping – 配達中に破損した
  • Different from what was ordered – 違う商品が届いた
  • Defective/Does not work properly – 不良品
  • Arrived in addition to what was ordered – 注文していない商品が余分に入っていた
  • No longer needed/wanted – もはや必要なくなった
  • Unauthorized purchase – 許可していない注文(自分以外の誰かが注文した)
  • Different from website description – Amazonの商品情報が間違っていた

 

今回はAccidental Orderを選び、

返品数量を入れ、

理由を書く→今回は空欄。

 

返品方法で、

Refund(返金)を選んで、

回収方法で、

UPS drop-offを選びました。

 

そうすると返品ラベルが印刷できる、URLがメールで来るので、

そのままMyUSに、そのURL付き文章をコピぺして、

お願いすれば完了です。

 

翌日には、MyUSから返送しましたのメールが頂けました。

てっきり、返品ラベルはPDFでダウンロードできるものだと思っていたので、

PDFファイルを添付して、MyUSに送るもんだと思っていました。

 

amazonの返品ラベルはWebから直接印刷するような感じで、

MyUS側でもアクセスできるのか、見れるのか、

少々不安でしたが、

amazonにログインせずに、誰からでもアクセスできるURLっぽい。

 

以上、ビビって返品してしまいましたが、

トラブルは、ご免です。

通関でストップなると、他の商品にも迷惑がかかりますからね。

リスク回避はしていきましょう。

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One Response to “転送会社MyUSから、US Amazonに商品を返品する方法。”

  1. うや より:

    SECRET: 1
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    はじめまして。
    現在、アマゾン輸入頑張り中の者です。

    MYUSから米アマゾンへ返品依頼したい商品があり、
    色々検索していたら、こちらへ辿りつきました。
    参考になりました!
    お礼を言いたくて、思わず書き込みさせて頂きました(笑)
    ありがとうございます。

    また、ご訪問させて頂きます☆

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