WindowsでEvernoteが同期できない。同期失敗のエラーと解決方法。

先日、メインPCを新しいものに交換しました。

クラウドサービスの発達で、PCデータの移行も非常に簡単・・・

と舐めていたところ、Evernoteが同期できねぇ!!

 

何度も何度も同期を繰り返すも、

ビックリマークビックリマークビックリマーク!

同期ノート数も一向に増えない。

 

Windowsを再起動しても意味ない。

Evernoteをアンインストール→再インストールしても意味ない。

翌日も駄目。

 

Evernoteが使えないパソコンで、仕事はできない。

さすがに・・・サポートに問い合わせました。

 

同期エラーとサポートの回答。アクティビティログの送付は意味なし。

Evernoteサポートに問い合わせ。

プレミアムユーザーは、1営業日以内の回答です。

Evernoteサポートチケット

 

同期ができない事を問合せすると、

「アクティビティログを取得して送付してくれ」とのこと。

アクティビティログを送付して半日。

 

Evernoteのサポートチームの回答頂きました。

Evernote Japan Support Teamの回答

「Excessive batch response size」のエラーで、これは改善対応中。

エラーは出ても同期されるので、同期アイコンを繰り返しクリックしてくれ。

※内容は省略してます。

 

ということで、同期を繰り返し行う事、数百回・・・

翌日も頑張りましたが、

やはり同期ノート数は一向に増えない。

 

再度、サポートに問い合わせるのも面倒なので、

自分で解決します。

 

Evernoteのローカルデータ「exb」ファイルを全削除して、最初から再同期する。

Evernoteを再インストールして気付いた。

Evernoteをアンインストールしても、ローカルデータは残ったまま。

再インストールすると、途中まで同期された、以前のデータが残っています。

 

ローカル情報を全削除して、同期をゼロからすると同期エラーが直る。

そんな情報。

ローカル情報をすべて削除するには、手動で行う必要があります。

 

ローカルデータの保存先は、

Evernoteのメニューバーより、

「ツール」→「オプション」をクリック。

「Evernote ローカルファイル」欄に保存先が表示されてます。

KS000066

 

「データベースフォルダを開く」でを選択で、保存先フォルダが開けます。

KS000061

 

データベースフォルダ内の「exb」という文字が入っているファイルを全て削除。

※バックアップ推奨。

KS000063

モザイクの部分は、Evernoteアカウント名になっているかと思います。

 

ファイルを削除して、Evernoteを起動すると、

見事にノートがすべて消えていました。

 

Evernote同期を最初から行う・・・・

数時間経過。

 

以前は1000ページくらいで、同期エラーが出ていましたが、

今回は1600ページくらいで、同期エラー。

再度同期。

同期エラー、同期エラー、同期エラー。

前回よりも、同期が少し進みましたが・・・

再び解決しませんでした。

 

Evernoteのデータベースフォルダをコピーで同期完了。

Evernoteのローカルデータを再度削除し、

もう一度最初から同期するには、時間がかかりすぎるし、無事完了する可能性も低い。

特にEvernoteヘビーユーザーの私は、かかる時間も膨大です。

 

だったら、別のPCからローカルデータをぶっこ抜いてくれば良いんじゃね?

というわけで、やってみました。

私は、運よく複数のPCでEvernoteを同期していたので、

サブPCから、Evernote同期完了しているローカルデータを、丸ごとコピーしてくる作戦です。

 

Evernoteのデータベースフォルダの場所はわかったので、

サブPCのデータベースフォルダを、コピーしてきます。

データベースフォルダの保存先(Evernote初期設定の場合

「Cドライブ→User→ユーザー名→AppData→Local→Evernote→Evernote」

 

Evernoteフォルダ内の「Databases」フォルダを丸ごとコピーします。

ノート数が多いと、数十ギガバイトの容量です。

KS000067

※AppDataフォルダは、隠しフォルダとなっているはずです。

Windows初期設定では、表示されないハズですので、

フォルダオプションより「隠しフォルダを表示する」の設定をしまっしょい。

 

コピーしたら、同期が完了しない方、新しいPCのデータベースフォルダを置き換えます。

新PCのEvernoteフォルダ内のDatabesesフォルダを丸ごと削除して、※バックアップ推奨

サブPCの同期完了しているDatabesesフォルダをコピーして置き換えます。

 

で、Evernote再起動.

5000近くあった全てのノートが、既に閲覧できる状態。

同期しても同期エラーも出ない!

解決。

一安心です。

 

ぁあ~マジで良かったぁ~。

 

Evernote、DropBox等のクラウドデータは、定期的にバックアップすべし。

Evernoteの同期エラーで気付いた事。

同期できなきゃ、何もできない。生きていけない。

 

Evernoteデータは、WEBやスマホからでも閲覧できますが、

メインの端末(PC)でデータ同期できなきゃ、意味がありません。

仕事なんかできるわけがない。

スキャン、WEBクリップ、データ共有・・・非常に困ります。

 

データのクラウド化で、データが消える事が無い・・・

なんて勘違いしておりましたが、

データの同期は、データバックアップではありません。

仕事でクラウドサービスを使っている方。

必ず、ローカルバックアップを取っておきましょう。

 

Evernoteからノートをエクスポートして、

バックアップする方法(ENEX,HTML)もありますが、

今回の方法、Databasesフォルダ丸ごとバックアップがオススメです。

タグやノートブック構成を、そのままバックアップできますから。

Databasesフォルダの保管場所

「Cドライブ→User→ユーザー名→AppData→Local→Evernote→Evernote」

 

私は、DropBoxデータは、定期的にバックアップを取るようにしていましたが、

Evernoteバックアップも追加しました。

外付けHDDと、NASサーバーの2重バックアップデス。

余ったハードディスクを、HDDケースで有効活用。裸族のカプセルホテル「CRCH35U3IS」

初めてのNASサーバー。ReadyNAS RN10400-100AJSの導入、設定方法と注意点。

 

特に、Evernoteのヘビーユーザーは、

データ消えたらアウトだと思いますので、

定期的にバックアップを取っておきましょう。

パソコン買い替えで、膨大なデータの同期を待つ必要も無くなります。

 

クラウドサービスって非常に便利だけど、

クラウドのデータが使えなくなったら恐怖。

しっかりと考えて使わないといけませんね。

Dropbox、Googleドライブ、SkyDrive、Yahoo!ボックス。無料のクラウドサービスを使い分ける。

 

アカウント、パスワードの管理も徹底的に。

Google Apple Microsoft….アカウントの重要性。膨大なアカウントの管理方法は!?

データは命です。

 

P.S.

Evernoteは購入するなら、3年版のソースネクスト Evernote プレミアムパック
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使い始めたら辞められないので、安いに越した事は無い。

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7 Responses to “WindowsでEvernoteが同期できない。同期失敗のエラーと解決方法。”

  1. warai_kamome より:

    ありがとうございます! 同じ事で悩んでました!できました!

  2. E NAKAMURA より:

    新しいPCのEvernoteが一か月かかって漸く稼働しました。
    こちらで教えて頂いた「Copy」方式が最善でした。
    「同期」では、何度やっても、サポートのアドバイスで削除をしても、エラーになってしまいました。
    旧PCのEvernote オプションからデータをHDにコピーし、それを新PCのEvernoteにCopyする。2Gのボリュームでしたがあっという間でした。この一か月の苦労とストレスは何だったのかと・・・Evernoteの使えないPCは趣味と道楽の代物です。今は本当に「感謝」の言葉だけです。有り難うございました。また同じ問題で苦しんでいる方には、「Copy方式」をぜひお薦めします。

    • KJ Shintani より:

      私も1週間程・・・苦しみました。
      時間をかけて同期しても途中でエラー。
      ホント時間の無駄でした。
      Evernoteの使えないPCは趣味と道楽の代物。
      過言では無いですね。
      役に立った様で、ホント良かったです。

  3. JIN より:

    いつの間にか文書を作成してもスマ-トフォントと
    パソコンが同期がとれず文書も増えません。
    Webで検索しても今一でした。ところがこの説明を
    見てこれだと決定 今の私は湖で溺れているかのように
    ワラにもすがりたい気持ちで、一杯でした。

    これ程の説得力のある説明は未だかってありません
    削除する前に拡張子.exbを外付けハ-ドデスクに
    保存して、とにかく前向きに信じて いざ実行フムフムと
    いや~あっと言う間に、作業完了その後立ち上げたら
    Evernoteが真っ白け (内心やられたかなと)
    5秒後くらいで、アカウント入力画面が表示 →入力
    その後クラウド?からドンドンと1200件ほどが同期

    私もマニュアル作成には、欠かせないソフトです
    有り難うございました。

  4. maruni より:

    ありがとうございました!
    こちらのDocumentsフォルダのコピー方法で無事同期できるように
    なりました。
    ただ、EverNoteの再起動後、パスワードを聞いてきました。
    PC毎に内容は多少違うということでしょうかね??

    あと、バックアップですが、このフォルダをバックアップしておけば
    いつでもローカルのEverNoteで再現できると考えてよいのでしょうか?
    実は、パスワードを聞いてきた際に一度キャンセルしたのですが、
    普通にノートは見れました。
    ご存知でしたらお教えください。

    以上、本当に助かりました。ありがとうございました。

    • maruni より:

      その後の報告ですが、残念ながらタグの管理がおかしくなっていました。
      タグを選択しても、そのタグがつけられたノートが存在しない状態になっていました。
      しかしながr、そのノートは別のタグ内に表示される(付いているタグ自体は合っている)という状態でした。
      結局、PCのEverNoteのデータフォルダを全て消して再起動し、再設定から全てやりなおしました。

      どうもDatabeasesフォルダだけで管理してるわけじゃなさそうですね。
      諦めて最初から同期させてやるほうが安全かと思いました。

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